في خطوة تثبت أن التكنولوجيا قد تكاد تلمس أحلام الجماهير، مانشستر سيتي يبتكر وسيلة جديدة ليحافظ على ولاء محبيه، عبر إتاحة مكالمات فيديو بين لاعبي الفريق وجمهورهم من حاملي التذاكر الموسمية. تواصل مباشر قد يتيح للمشجعين أسئلة مثل: «لماذا ضاعت ركلة الجزاء؟»، و«هل تقرأون تعليقاتنا الغاضبة بعد كابوس الخسائر الأربع المتتالية؟». لعلها محاولة ذكية لجعل العلاقة أكثر من مجرد صيحات في المدرجات، إنها تجربة تجعلهم حقّاً جزءاً من عائلة المان سيتي.